U wilt verwijzen

Het is voor alle algemeen practici mogelijk om naar onze praktijk te verwijzen. Of u nu regelmatig of incidenteel naar onze praktijk verwijst, u kunt er zeker van zijn dat wij de best mogelijk zorg leveren aan een ieder die onze praktijk bezoekt.

Visie

Wij zien een verwijzing naar onze praktijk als samenwerking tussen onze disciplines waarbij de zorg voor de patiënt centraal staat. Belangrijk hierbij is dat wij, naast de persoonlijke gegevens van de patiënt, goed geïnformeerd worden over de reden van de verwijzing. Hierbij is het ook prettig dat wij zoveel mogelijk informatie betreffende de historie van het betreffende element ontvangen (behandelinformatie en x-foto's). Heeft u pijnstilling of antibioticum voorgeschreven dan horen wij dat ook graag. Patiënten kunnen zich de historie vaak niet herinneren en verwachten dat de eigen tandarts deze informatie doorstuurt. Ook voor de prognose is het prettig om te weten of een element 1 keer of al meerdere keren is behandeld.

Werkwijze

U stuurt ons de verwijzing met relevante foto('s) bij voorkeur per e-mail naar praktijkvoorendodontologiebussum@zorgmail.nl (verstuurt u direct vanuit patientensofteware dan gebruikt u 500095463@lms.lifeline.nl). Maakt u geen gebruik van Zorgmail dan stuurt u de verwijzing naar receptie@radixz.org

De verwijzing bevat minimaal:
- NAW gegevens patiënt, BSN, geboortedatum en telefoonnummer(s);
- reden van de verwijzing;
- behandelhistorie en behandelplannen;
- eventueel voorgeschreven ab kuur of pijnstillers.

Iedere verwijzing wordt beoordeeld door één van onze endodontologen. Vervolgens nemen wij, binnen twee werkdagen, telefonisch contact op met de patiënt om een afspraak in te plannen. Treffen wij de voicemail dan wordt er een bericht ingesproken en hebben we na 4 tot 6 weken nog geen reactie gekregen, dan sturen wij de patiënt een briefje.

Wij maken altijd eerst een afspraak voor een consult van 30 minuten. Naar aanleiding van het consult wordt de afspraak voor de behandeling gemaakt. Het is mogelijk dat wij de patiënten op de spoedlijst plaatsen. Op het moment dat er een afspraak uitvalt nemen wij contact op met patiënten van de spoedlijst. Ook is het mogelijk om, onder voorbehoud, alvast een afspraak voor de behandeling te plannen.

De wachttijd tot het consult bedraagt op dit moment ongeveer 2 a 3 weken.

Pijnklachten

In onze agenda houden wij altijd ruimte open, of maken wij ruimte, voor pijnklachten. Deze tijd wordt alleen opgevuld na overleg tussen de eigen tandarts van de patiënt en de tandarts - endodontoloog. Een telefoontje van uw assistente of een e-mail met de vraag om enige spoed is helaas niet voldoende. Omdat wij in veel gevallen de laatste mogelijkheid voor patiënt en tandarts zijn, hopen wij op uw begrip voor de wijze waarop wij met pijnklachten omgaan.

Collegiaal overleg

Het is ook mogelijk om telefonisch of per e-mail een vraag te stellen over een casus die u heeft. De vraag per e-mail beantwoorden wij normaal gesproken binnen 2 werkdagen.

Meer informatie

Meer informatie over de praktijk vindt u op deze website. Heeft u toch nog vragen dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Telefonisch zijn wij het beste te bereiken op werkdagen tussen 9:00 uur en 11:30 uur op nummer 035 - 698 98 20.